浅野です。
会話表現は難しいです。
ホテルの従業員が客に対して言うのに適切なのはI’ll show you to the room.であってI’ll send you to the room.ではないとか、You must be mistaken.で「あなたは間違っているに違いない」という意味になるといったことが難しく感じます。show you to the roomを直訳すると「あなたを部屋に示す」ですがこれで「あなたを部屋に案内する」ということになるようですし、You must be mistaken.（あなたは間違っているに違いない）とYou must be misunderstood.（あなたは誤解されているに違いない）で区別されて用いられるようです。